2. Vendita online. Per smartphone è diventato cruciale

Hai già visitato il tuo sito di vendita online da smartphone?
Hai già visto negli analytics le differenze di KPI (indicatori di performance) tra gli utenti mobile e quelli da PC?
Ormai il tuo pubblico non visita più i siti di vendita online sempre dallo stesso posto, lo fa quando è in viaggio, in fila alla posta, in casa guardando la TV.
E usa molti device diversi: PC fissi e portatili, tablet, smartphone, phone watch.

Si aspetta un’esperienza coerente, vuole poter interagire con un sito di vendita online al meglio in ogni occasione.

E anche i motori di ricerca si sono adeguati.
Quando Google ha introdotto l’aggiornamento chiamato comunemente Mobilegeddon, ha penalizzato anche i siti di vendita online non ottimizzati per mobile.

Ho trattato subito l’argomento Mobilegeddon e adesso, a distanza di un anno, questo punto è diventato fondamentale nella vendita online:
– 4 consumatori su 5 usano lo smartphone nel loro processo di acquisto
– Il 70% delle ricerche da mobile portano ad un’azione in un’ora, per quelle da desktop serve un mese
– Il 95% degli utenti di smartphone hanno effettuato una ricerca di informazioni locali

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Fonti: convinceandconvert.com – socialmediatoday.com – Adwords.blogspot.com